Pređi na sadržaj

Česta pitanja

Šta vas zanima

Najčešća pitanja o prevozu, cijenama, dokumentaciji i isporuci. Ako ne pronađete odgovor, pišite nam.

Prevoz i rute

U koje zemlje vršite prevoz?

Obavljamo izvozni prevoz za Grčku, Srbiju, Bosnu i Hercegovinu, Bugarsku i Hrvatsku te uvozni prevoz iz tih zemalja u Tursku.

Mogu li poslati teret koji ne popunjava kamion?

Da. Mali i srednji tereti mogu se prevoziti zbirno. Ako vaš teret popunjava veći dio vozila, smisleno je zatražiti i cijenu punog utovara.

Koja je razlika između zbirnog prevoza i punog utovara?

Kod punog utovara vozilo je namijenjeno samo vašem teretu. U zbirnom prevozu različiti tereti u istom smjeru dijele vozilo i trošak. Detalje pogledajte na stranici cestovnog prevoza.

Šta je tranzitni prevoz?

Tranzitni postupak uređuje prevoz robe pod carinskim nadzorom od jedne tačke do druge. U okviru naše usluge planiramo prevoz u inostranstvo robe iz slobodne zone, carinskog skladišta ili luke koja nije puštena u slobodan promet u Turskoj, uz odgovarajuću tranzitnu ispravu. Detalji su na stranici tranzitnog prevoza.

Preuzimate li teret s moje adrese?

Preuzimanje širom Turske procjenjujemo prema adresi, teretu i planu otpreme. Preuzimanje s adrese dodatno se naplaćuje; uslove utvrđujemo pri izradi ponude.

Dostavljate li na adresu primaoca?

Da. Isporuka na adresu primaoca vrši se uz dodatnu naknadu.

Cijena i ponuda

Kako se određuje cijena?

Cijenu određuju težina, zapremina i dimenzije, adrese utovara i isporuke, vrsta prevoza (zbirni ili puni utovar) i posebni zahtjevi. Za tačnu cijenu pošaljite podatke o teretu.

Koji su podaci potrebni da dobijem ponudu?

Vrsta, težina i dimenzije tereta (broj paleta ili kutija), adrese utovara i isporuke te datum spremnosti. Ne morate znati sve podatke; nedostajuće ćemo dopuniti zajedno.

Šta znači zapreminska težina u zbirnom prevozu?

Lagani, ali veliki tereti mogu se obračunavati prema zapremini umjesto stvarne težine jer zauzimaju mnogo prostora. U zbirnom prevozu na cijenu može uticati i zauzeta dužina poda vozila (utovarni metar, LDM).

Dokumentacija i carina

Koji dokumenti su potrebni?

Zavise od tereta i zemlje. Uglavnom se traže račun ili predračun, lista pakovanja i nalog za utovar; CMR se prati tokom prevoza. Prema potrebi traže se i A.TR potvrda o prometu, dokazi o porijeklu poput EUR.1 i tranzitne isprave.

Šta je CMR?

To je tovarni list za međunarodni cestovni prevoz. Dokazuje ugovor o prevozu i preuzimanje tereta; kod oštećenja ili manjka važno je to upisati u CMR prilikom isporuke.

Šta su dokumenti A.TR i EUR.1?

A.TR potvrđuje status robe u slobodnom prometu u okviru Carinske unije; nije dokaz o porijeklu. EUR.1 je dokaz o porijeklu za robu koja ispunjava pravila odgovarajućeg sporazuma. Potreban dokument zavisi od proizvoda i zemlje; provjerite s carinskim zastupnikom.

Šta su Incoterms i koji uslov odabrati?

To su trgovinski uslovi koji određuju gdje troškovi i rizik prelaze s prodavca na kupca. Za cestovni prevoz mogu se koristiti EXW, FCA, CPT, CIP, DAP, DPU i DDP. Detaljno objašnjenje nalazi se u našem vodiču.

Isporuka i rokovi

Koliko traje isporuka?

Trajanje zavisi od rute, dana utovara, gužve na granici, potpunosti dokumentacije i praznika. Pri izradi ponude navodimo planirani rok za vaš teret.

Kako smanjiti čekanje na granici?

Potpuna i međusobno usklađena dokumentacija prije utovara najefikasniji je način skraćenja čekanja. Usklađen račun i lista pakovanja te spreman potreban dokaz o porijeklu štede vrijeme na carini.

Je li moj teret osiguran?

Odgovornost prevoznika prema CMR-u ograničena je određenim gornjim iznosom. Ako vrijednost tereta prelazi taj iznos, dodatno osiguranje tereta sigurniji je način pokrića mogućeg gubitka. O osiguranju možemo razgovarati pri izradi ponude.

Zatražite ponudu za svoj teret

Pišite nam i ako podaci nisu potpuni; ostalo ćemo dopuniti zajedno.