Česta pitanja
Šta vas zanima
Najčešća pitanja o prevozu, cijenama, dokumentaciji i isporuci. Ako ne pronađete odgovor, pišite nam.
Prevoz i rute
U koje zemlje vršite prevoz?
Obavljamo izvozni prevoz za Grčku, Srbiju, Bosnu i Hercegovinu, Bugarsku i Hrvatsku te uvozni prevoz iz tih zemalja u Tursku.
Mogu li poslati teret koji ne popunjava kamion?
Da. Mali i srednji tereti mogu se prevoziti zbirno. Ako vaš teret popunjava veći dio vozila, smisleno je zatražiti i cijenu punog utovara.
Koja je razlika između zbirnog prevoza i punog utovara?
Kod punog utovara vozilo je namijenjeno samo vašem teretu. U zbirnom prevozu različiti tereti u istom smjeru dijele vozilo i trošak. Detalje pogledajte na stranici cestovnog prevoza.
Šta je tranzitni prevoz?
Tranzitni postupak uređuje prevoz robe pod carinskim nadzorom od jedne tačke do druge. U okviru naše usluge planiramo prevoz u inostranstvo robe iz slobodne zone, carinskog skladišta ili luke koja nije puštena u slobodan promet u Turskoj, uz odgovarajuću tranzitnu ispravu. Detalji su na stranici tranzitnog prevoza.
Preuzimate li teret s moje adrese?
Preuzimanje širom Turske procjenjujemo prema adresi, teretu i planu otpreme. Preuzimanje s adrese dodatno se naplaćuje; uslove utvrđujemo pri izradi ponude.
Dostavljate li na adresu primaoca?
Da. Isporuka na adresu primaoca vrši se uz dodatnu naknadu.
Cijena i ponuda
Kako se određuje cijena?
Cijenu određuju težina, zapremina i dimenzije, adrese utovara i isporuke, vrsta prevoza (zbirni ili puni utovar) i posebni zahtjevi. Za tačnu cijenu pošaljite podatke o teretu.
Koji su podaci potrebni da dobijem ponudu?
Vrsta, težina i dimenzije tereta (broj paleta ili kutija), adrese utovara i isporuke te datum spremnosti. Ne morate znati sve podatke; nedostajuće ćemo dopuniti zajedno.
Šta znači zapreminska težina u zbirnom prevozu?
Lagani, ali veliki tereti mogu se obračunavati prema zapremini umjesto stvarne težine jer zauzimaju mnogo prostora. U zbirnom prevozu na cijenu može uticati i zauzeta dužina poda vozila (utovarni metar, LDM).
Dokumentacija i carina
Koji dokumenti su potrebni?
Zavise od tereta i zemlje. Uglavnom se traže račun ili predračun, lista pakovanja i nalog za utovar; CMR se prati tokom prevoza. Prema potrebi traže se i A.TR potvrda o prometu, dokazi o porijeklu poput EUR.1 i tranzitne isprave.
Šta je CMR?
To je tovarni list za međunarodni cestovni prevoz. Dokazuje ugovor o prevozu i preuzimanje tereta; kod oštećenja ili manjka važno je to upisati u CMR prilikom isporuke.
Šta su dokumenti A.TR i EUR.1?
A.TR potvrđuje status robe u slobodnom prometu u okviru Carinske unije; nije dokaz o porijeklu. EUR.1 je dokaz o porijeklu za robu koja ispunjava pravila odgovarajućeg sporazuma. Potreban dokument zavisi od proizvoda i zemlje; provjerite s carinskim zastupnikom.
Šta su Incoterms i koji uslov odabrati?
To su trgovinski uslovi koji određuju gdje troškovi i rizik prelaze s prodavca na kupca. Za cestovni prevoz mogu se koristiti EXW, FCA, CPT, CIP, DAP, DPU i DDP. Detaljno objašnjenje nalazi se u našem vodiču.
Isporuka i rokovi
Koliko traje isporuka?
Trajanje zavisi od rute, dana utovara, gužve na granici, potpunosti dokumentacije i praznika. Pri izradi ponude navodimo planirani rok za vaš teret.
Kako smanjiti čekanje na granici?
Potpuna i međusobno usklađena dokumentacija prije utovara najefikasniji je način skraćenja čekanja. Usklađen račun i lista pakovanja te spreman potreban dokaz o porijeklu štede vrijeme na carini.
Je li moj teret osiguran?
Odgovornost prevoznika prema CMR-u ograničena je određenim gornjim iznosom. Ako vrijednost tereta prelazi taj iznos, dodatno osiguranje tereta sigurniji je način pokrića mogućeg gubitka. O osiguranju možemo razgovarati pri izradi ponude.
Zatražite ponudu za svoj teret
Pišite nam i ako podaci nisu potpuni; ostalo ćemo dopuniti zajedno.
